Problème de température maximale

Bonjour,

Cela fait bientôt 5 ans que j'ai cette cuisinière, et je rencontre un problème avec le four. J'ai essayé de faire un poulet rôti, et la température maximale atteinte était de 160°C. Comment se fait-il ? Est un mauvais réglage ou simplement que j'ai un problème de chauffe, ou alors une panne ?

J'ai mis plus de deux heures entre le préchauffage et la cuisson pour cuir mon poulet, bonjour la facture d'électricité..